متالکس؛ از ویترین صنعت فولاد تا سکوی توسعه تجارت/ باید از ظرفیت نمایشگاه برای اتصال بخشهای مختلف استفاده کرد
نمایشگاههای تخصصی میتوانند فراتر از معرفی توانمندیهای بنگاهها، به بستری برای همرسانی، تسهیلگری، ایجاد همافزایی و تقویت زنجیره تأمین صنایع تبدیل شوند. محمد گیوی، معاون امور نمایشگاهها و برنامهریزی شرکت نمایشگاههای بینالمللی اصفهان، با اشاره به برگزاری نمایشگاه بینالمللی فولاد «متالکس»، بر ضرورت استفاده از ظرفیت نمایشگاهها برای ایجاد تعامل و شبکهسازی میان کسبوکارها تأکید دارد و معتقد است در شرایط دشوار کشور، توقف در برابر مشکلات راهگشا نیست و باید تهدیدها را به فرصت تبدیل کرد.
محمد گیوی، معاون امور نمایشگاهها و برنامهریزی شرکت نمایشگاههای بینالمللی اصفهان، در گفتوگو با سرمایه ایرانی ، با تبریک هفته دولت و هفته وحدت درباره رسالت صنعت نمایشگاهی، جایگاه نمایشگاه بینالمللی فولاد، نقش شرکتهای دانشبنیان در زنجیره تأمین صنعت فولاد و ضرورت برنامهریزی برای حضور مؤثر کسبوکارها در نمایشگاهها سخن گفت. وی همچنین بر ضرورت قرار گرفتن نمایشگاه در چارچوب استراتژی ارتباطات بازاریابی هر بنگاه اقتصادی و اهمیت آموزش کسبوکارها برای حضور موفق در نمایشگاهها تأکید کرد.در ادامه، متن کامل این گفتوگو را میخوانید.
رسالت اصلی صنعت نمایشگاهی چیست و نمایشگاه اصفهان چه نقشی در این زمینه دارد؟
رسالت اصلی صنعت نمایشگاهی، همرسانی و تسهیلگری است و نمایشگاه بهنوعی ویترین نقاط قوت و حتی نقاط ضعف کسبوکارها و صنایع در هر استان و منطقه به شمار میرود. رسالت نمایشگاه اصفهان این است که علاوه بر نمایش توانمندیها و ظرفیتهای موجود، بتواند به نیازها و چالشهای موجود در زنجیره صنایع نیز پاسخ دهد.
با توجه به چالشهای موجود، نمایشگاهها چگونه میتوانند به تبدیل تهدیدها به فرصت کمک کنند؟
با وجود تمام چالشها، هنر ما باید تبدیل تهدیدها به فرصتها باشد. معتقدم نمایشگاه دقیقاً بستری مناسب برای تبدیل تهدیدها به فرصتها از طریق ایجاد همافزایی و سینرژی میان کسبوکارهاست.
در نمایشگاه متالکس چه اقداماتی برای تقویت حضور شرکتهای دانشبنیان و ارتباط آنها با صنعت فولاد انجام شده است؟
بر همین اساس، در این رویداد تلاش کردیم زمینه حضور پررنگ شرکتهای دانشبنیان را در قالب پاویون ویژه شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان فراهم آوریم تا بتوانیم بهویژه در بخش بازسازی و زنجیره تأمین صنعت فولاد، بستری مؤثر برای تعاملات و شبکهسازی فراهم کنیم.
در چنین شرایطی، نقش نمایشگاه در تسهیل ارتباط میان بخشهای مختلف صنعت چیست؟
دست روی دست گذاشتن و توقف در برابر مشکلات راهگشا نیست؛ بلکه باید از ظرفیت رسانهای نمایشگاه برای تسهیل امور و اتصال بخشهای مختلف به یکدیگر بهره برد.
برای بهبود عملکرد غرفهداران و افزایش دستاوردهای حضور در نمایشگاه، چه اصولی باید مورد توجه قرار گیرد؟
گیوی: هر مجموعه اقتصادی و کسبوکار باید دارای یک سند پایه یا سند استراتژیک باشد که در آن اهداف کلان، استراتژیها و برنامههای اقدام (Action Plan) تعریف شده باشد.
بر پایه استراتژی کلان کسبوکار، استراتژی برند شکل میگیرد که هویت محصول و سازمان را تعریف میکند؛ سپس بر اساس استراتژی برند، برنامه بازاریابی (Marketing Plan) و در امتداد آن برنامه جامع ارتباطات بازاریابی (IMC) طراحی و تدوین میشود.
یکی از مشکلات موجود در برخی کسبوکارها، کمرنگ بودن نگاه برنامهمحور است. این موضوع را چگونه ارزیابی میکنید؟
متأسفانه در بسیاری از کسبوکارهای ما نگاه برنامهمحور کمرنگ است و اغلب با رویکرد مدیریت اقتضایی هدایت میشوند. حتی در شرایط عدم قطعیت، نباید برنامهریزی را کنار گذاشت و به اداره روزمره امور بسنده کرد، بلکه باید با تدوین رویکردهای سناریومحور پیش رفت.
آیا حضور در نمایشگاه باید صرفاً به برپایی یک غرفه محدود شود؟
نمایشگاه بهعنوان یک ابزار رسانهای و ارتباطی، باید جایگاه روشنی در برنامه ارتباطات بازاریابی هر بنگاه اقتصادی داشته باشد.
اگر مجموعهای در نمایشگاه حضور پیدا کند اما خروجی و دستاورد مناسبی نداشته باشد، دلیل این مسئله را در کجا باید جستوجو کرد؟
اگر مجموعهای در نمایشگاه غرفه دایر کرده و خروجی و دستاورد مناسبی دریافت نمیکند، گرچه بخشی از موضوع متوجه برگزارکننده است، اما بخش عمده آن به فقدان برنامه منسجم در ساختار ارتباطات بازاریابی خودِ کسبوکار برمیگردد.
یکی از موضوعات مهم در حضور نمایشگاهی، نحوه ارائه اطلاعات و معرفی ظرفیتهای تولیدی است. چه ضعفهایی در این زمینه مشاهده میکنید؟
بارها شاهد بودهایم که مخاطب و متخصص صنعتی وارد نمایشگاه میشود و قصد دارد اطلاعات دقیق و ظرفیتهای تولیدی یک مجموعه را بررسی کند، اما غرفه حتی یک بروشور، کاتالوگ استاندارد یا کارت ویزیت ساده برای ارائه ندارد و توانایی معرفی صحیح کانالهای ارتباطی خود را ندارد. برای پوشش این ضعفها، ما در نمایشگاه بینالمللی اصفهان تلاش کردهایم با برگزاری نشستها و کارگاههای آموزشی تخصصی پیرامون حضور موفق در نمایشگاهها»، یاریرسان و مشاور کسبوکارها در جهت ارتقای بهرهوری باشیم.
